商务礼仪是指在商务活动中用以维护企业形象和个人形象，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例，主要包括了形象礼仪和职场礼仪两大类。学习正确规范的商务礼仪，有利于提升客户满意度、塑造企业形象、提高商务合作效率、提升个人职业素养和交际交际能力。
5月16日下午，狮山总商会在狮山季枫国际酒店开展“企业商务礼仪讲座”，现场共有120多名企业代表参加，座无虚席。本次讲座还邀请到了高级礼仪培训师刘曦，刘曦老师有超过9年的礼仪培训经验，客户满意度100%，累计培训学员人数10000+，主要客户群体包括国家企事业单位、银行、楼盘、4S店、学校等等。
刘曦老师从个人形象、贵宾接待、会议服务三个方面一一展开进行讲解，以学员互动和亲身示范的形式，为大家讲授商务礼仪的相关专业知识。刘曦老师用丰富的社交经验、优雅的谈吐、以讲带练，结合情景演示充分调动了全体学员的积极性，让学员在欢快的氛围中掌握各项礼仪规范，帮助学员在工作岗位上建立待人有方、办公有道、行事有法的社交自信。
此次培训帮助所有学员填补了很多商务礼仪中的知识盲区，让他们认识到了商务礼仪的重要性，学员们展示出了强烈浓厚的学习兴趣，纷纷表示培训内容丰富，知识面齐全，针对性强，贴近需求，对提升自身修养、塑造职业形象非常有帮助，希望商会可以继续举办下一期的礼仪培训讲座，让他们能够有更深入的了解。
“商务礼仪是企业领导和员工的必修课，若对礼仪缺乏了解，商务接待中使用了错误的礼仪，在注重礼仪的客户面前就会显得不尊重，会大大降低客户对企业的预期和印象，降低商务合作效率。希望企业引起足够重视，将商务礼仪知识落实到每一个员工，做好宣传工作。今后总商会也将持续关注会员需求，开展更多实用的培训讲座，助力企业实现高质量发展”，狮山总商会副秘书长白洲健说道。
